Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Kymoona

Artikel 1 Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Kymoona
E-mailadres: klantenservice@kymoona.nl
KVK: 84431385
BTW: NL863208393B01

Artikel 2 Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle door Kymoona te sluiten overeenkomsten en zijn van toepassing op alle door Kymoona gedane aanbiedingen. De toepasselijkheid van voorwaarden van Koper wordt door Kymoona uitdrukkelijk uitgesloten. In geval van nietigheid van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden blijven de overige bepalingen van kracht.
2. Kymoona heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Kymoona zal Koper in geval van een materiële wijziging tenminste een maand voordat de betreffende wijziging of aanvulling van kracht wordt, hiervan schriftelijk in kennis stellen. Tenzij Koper binnen twee weken na datum van verzending van de schriftelijke kennisgeving schriftelijk bezwaar tegen de algemene voorwaarden maakt, wordt Koper geacht stilzwijgend te hebben ingestemd met de wijziging of aanvulling.
3. Na de totstandkoming van de overeenkomst gemaakte aanvullende of gewijzigde afspraken en/of toezeggingen door of namens Kymoona bindt Kymoona slechts indien zij door Kymoona worden bevestigd.

 

Artikel 3 Aanbiedingen

1. Alle aanbiedingen van Kymoona, zowel mondeling als schriftelijk – waaronder ook digitale aanbiedingen worden verstaan - zijn vrijblijvend en geldig gedurende de bij het aanbod gegeven termijn. Bij gebreke van een dergelijke termijn is het aanbod van Kymoona geldig zo lang de voorraad strekt.
2. De inhoud van de aanbiedingen en andere van Kymoona afkomstige materialen is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Kymoona kan echter niet garanderen dat alle door Kymoona op welke wijze dan ook verstrekte informatie juist en volledig is. Alle prijzen, beschikbaarheid en overige door Kymoona verstrekte informatie zijn onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
3. Bij de producten uit onze collectie kunnen afwijkingen ten opzichte van de afgebeelde of tentoongestelde exemplaren in maat, structuur, kleur en afwerking voordoen.

 

Artikel 4 Totstandkoming van overeenkomsten:

1. Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat Koper het door Kymoona gedane aanbod aanvaardt en Koper voldoet aan de door Kymoona gestelde voorwaarden.
2. Indien Koper via elektronische weg het aanbod van Kymoona aanvaardt, bijvoorbeeld via het bestelproces op de website van Kymoona, bevestigt Kymoona onverwijld langs elektronische weg de aanvaarding van het aanbod. Zolang de aanvaarding van het aanbod niet langs elektronische weg door Kymoona aan Koper is bevestigd, heeft Koper de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. Zodra een bestelling is geplaatst, is het niet meer mogelijk de aankoop te annuleren.

 

Artikel 5 Gegevens verstrekt door Koper:

1. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Kymoona aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een goede afwikkeling van de bestelling of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig en volledig aan Kymoona worden verstrekt. Koper staat in voor de juistheid van de gegevens. Koper vrijwaart Kymoona voor elke aanspraak van derden met betrekking tot de door Koper verstrekte gegevens.

Artikel 6 Uitvoering en levering:

1. Kymoona zal, indien niet anders is overeengekomen, de bestelde zaken binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na datum totstandkoming overeenkomst aan Koper leveren. Zodra de te leveren zaken op het door Koper opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico betreffende de zaken op Koper over.

 

Artikel 7 Prijzen & bijkomende kosten:

1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.
2. Indien er sprake is van bijkomende kosten – zoals, maar niet beperkt tot, verzendkosten – worden deze door Kymoona, voor zover mogelijk, vooraf aan Koper medegedeeld.
3. Kymoona is gerechtigd de overeengekomen prijzen vóór de totstandkoming van de overeenkomst als bedoeld in artikel 4, alsmede vanaf drie maanden daarna (voor zover de nakoming van de overeenkomst nog niet is voltooid) te wijzigen. Totdat de overeenkomst volledig is nagekomen is Kymoona te allen tijde bevoegd de overeengekomen prijzen te verhogen met de kosten, die het gevolg zijn van overheidsmaatregelen. Koper heeft in voornoemde gevallen het recht de overeenkomst (voor zover de nakoming van de overeenkomst nog niet is voltooid) te ontbinden.
4. Alle teksten en prijzen op de website zijn onder voorbehoud van schrijf- en typefouten. Voor de gevolgen van schrijf – en typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij schrijf – en typefouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
  

Artikel 8 Betaling:

1. Koper dient aan zijn betalingsverplichting te voldoen op de tussen hem en Kymoona overeengekomen wijze. Indien de overeenkomst middels het bestelproces op de website tot stand komt, kan Koper aan zijn betalingsverplichting voldoen middels één van de in het bestelproces op de website van Kymoona opgenomen wijzen. Sommige betaalwijzen vereisen betaling vooraf terwijl andere betaalwijzen betaling achteraf vereisen. Koper dient in ieder geval, indien niet anders is overeengekomen, binnen 14 dagen na datum totstandkoming overeenkomst aan zijn betalingsverplichting te voldoen.
2. Indien Koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is Koper van rechtswege in verzuim en is hij een vertragingsrente ter hoogte van de wettelijke rente verschuldigd, per maand of gedeelte daarvan.
3. De buitengerechtelijke incassokosten, verbonden aan de incasso van een niet of niet geheel betaalde factuur, zijn voor rekening van Koper. Deze worden berekend conform het Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten. Koper is de buitengerechtelijke incassokosten pas verschuldigd indien Koper na het intreden van het verzuim op een termijn van 14 dagen door Kymoona tot betaling is aangemaand. 

 

Artikel 9 Herroepingsrecht:

1. Koper heeft het recht de met Kymoona gesloten overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden tot een termijn van veertien dagen is verstreken. 
2. Zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, dient Koper de bestelde zaak/de zaken aan Kymoona te retourneren. Koper draagt de retourkosten van het terugzenden van de artikelen. 
3. Kymoona vergoedt na ontbinding van de overeenkomst onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de verklaring tot ontbinding de betalingen die zij in dat kader van Koper heeft ontvangen.  De kosten zullen worden terugbetaald op dezelfde wijze als dat Kymoona ze van Koper heeft ontvangen. De verplichting tot terugbetaling bestaat pas indien Kymoona de geretourneerde zaken van Koper heeft ontvangen.  
4. Koper is aansprakelijk voor waardeverminderingen van de bestelde zaak/de zaken die het gevolg zijn van het onzorgvuldig omgaan met de bestelde artikelen en de verpakking in de periode voorafgaand aan het uitoefenen van het herroepingsrecht.
5. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn volgens de specificaties van Koper vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die zijn vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Koper, of zaken die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
6. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Artikel 10 Overmacht:

1. Indien de toeleverancier(s) van Kymoona, door welke oorzaak ook, in gebreke blijven met leveren, dan wel niet tijdig of niet deugdelijk leveren, geldt dit ten aanzien van Koper voor Kymoona als overmacht vanaf de uiterste leverdatum. Als overmacht heeft eveneens te gelden: ijsgang, extreme weersomstandigheden, terroristische aanslagen, overstroming, juridische restricties, staking, overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer, uitvoerverbod, oproer, oorlog, mobilisatie, transportbelemmering, defecten aan machines, storing in de levering van energie, invoerbelemmering, brand en alle andere vormen van overmacht. De verplichtingen van Koper worden, wanneer Kymoona zich op de in dit artikel bedoelde omstandigheden beroept, tevensopgeschort.
2. Indien de overmachtsituatie één maand of langer heeft geduurd, heeft Koper het recht de overeenkomst met Kymoona voor het gedeelte dat nog niet door Kymoona is nagekomen te ontbinden.

 

 Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud:

1. Kymoona behoudt zich het eigendom van de aan Koper geleverde zaken voor. Het eigendom van de goederen gaat pas op Koper over op het moment dat Koper alle aan Kymoona verschuldigde bedragen volledig heeft betaald.

 

Artikel 12 Garantie:

1. Koper wordt aangeraden de geleverde zaken direct na ontvangst te inspecteren.
2. In geval van gebreken aan de afgeleverde zaken dient de Koper zich binnen 24 uur na ontdekking van het defect bij voorkeur schriftelijk tot Kymoona te wenden. Met inachtneming van de regels over de wettelijke garantie in het Burgerlijk Wetboek (7:17 Burgerlijk Wetboek e.v.) zal Kymoona tot herstel of vervanging van de afgeleverde zaken overgaan. 
3. Er wordt geen garantie gegeven op losse draadjes en missende steentjes op de Bali Bags. Deze producten worden met de hand gemaakt, waardoor iets kan loslaten.
4. Wij geven geen wasgarantie. Alle items dienen gewassen te worden volgens de wasvoorschriften in het label van het item. Wij kunnen niet controleren of een item volgens deze voorschriften is gewassen. 
5. Er wordt geen garantie gegeven op verkleuring van sieraden. Alle sieraden zijn gemaakt van stainless steel en zijn waterproef. Om je sieraden lang mooi te houden, raden wij het aan deze af te doen met douchen en pas op met cosmetica, parfum en schoonmaakmiddelen. Deze producten kunnen het sieraad beschadigen. 

 

Artikel 13 Verdere gevolgen van te kort schieten van Koper:

1. Onverminderd het in artikel 8 bepaalde kan Kymoona in geval van verzuim van Koper alle daaraan naar geldend recht verbonden rechtsgevolgen inroepen en zijn alle vorderingen van Kymoona op Koper direct en ineens opeisbaar. Koper wordt geacht in verzuim te zijn in geval hij niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting uit de overeenkomst, alsmede indien Koper in staat van faillissement wordt verklaard, jegens Koper de schuldsanering wordt uitgesproken, er algeheel beslag op de vermogensbestanddelen van Koper wordt gelegd of indien Koper overlijdt.
2. In de hiervoor genoemde gevallen heeft Kymoona voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling buitengerechtelijk te beëindigen of op te schorten.

 

Artikel 14 Persoonsgegevens:

1. Kymoona zal persoonsgegevens van Koper zorgvuldig – overeenkomstig de bepalingen in de Wet bescherming persoonsgegevens – verwerken. De overdracht van gevoelige betaalgegevens (bank- en/of creditcardgegevens) vindt versleuteld plaats.

 

Artikel 15 Toepasselijk recht:

1. Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

 

Artikel 16 Bevoegde rechter:

1. Geschillen tussen Kymoona en Koper, ter zake waarvan forumkeuze is toegelaten, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de rechter te Amsterdam.

2. Het is verboden om de inhoud (foto's, teksten etc.) van onze kanalen te gebruiken zonder schriftelijke toestemming. Indien wij kennis nemen van inbreuk op ons auteursrecht zal een juridische procedure worden gestart.